穏やかに楽しくいこうよのブログ記事

あっちもこっちも不機嫌な人だらけ？

今朝の朝礼で、きのうのクレーマーについて報告があった。 普段から不機嫌な女性で、たぶん私も当たったことがある。 接客した人が、いらっしゃいませとありがとうございますを言わなかったとかで、GMとともに一時間攻め立てられたらしい。かわいそうに。 リーダーによれば、台を拭いてたか袋の補充をしてたか何かし... 続きをみる